Hyundai power products es comercializado en Chile por Emasa, la cual tiene una red de distribuidores autorizados y sucursales a nivel nacional. 

Para compras mayoristas puedes ingresar a emasa.cl y registrarte como cliente B2B y para compras minoristas puedes encontrar Hyundai power products en los grandes retail del país o dirigirte al Emasa Outlet ubicado en Av. Irarrázaval 291, Ñuñoa, Región Metropolitana.

Para inscribirte como cliente de Emasa, ya sea como cliente particular o empresa, puedes seguir los siguientes pasos para acceder a sus productos, beneficios y soporte exclusivo:

• Registro en línea

  •  Entra a la página del Ecommerce de emasa
  • Haz click en el botón «Hazte Cliente»
  • Completa un formulario con tus datos personales o de la empresa, como nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y RUT (para clientes empresas).
  • Dependiendo de la naturaleza de tu registro, también podrías ser solicitado a proporcionar información adicional como el tipo de cliente (particular o empresa).
  • Algunos formularios te permitirán cargar documentos que verifiquen tu identidad o el estado de tu empresa.

Todos los equipos a combustión deben realizar la puesta en marcha, esto implica hacer funcionar el equipo por primera vez en un servicio técnico autorizado por Emasa. Este será requisito al momento de reclamar la garantía.

Se debe tener en cuenta que quien se dirija a realizar la puesta en marcha debe llevar consigo los insumos necesarios, lo cuales son aceite y combustible (gasolina o diésel). En caso contrario puede adquirirlos por un costo adicional en el mismo servicio técnico.

Puedes revisar nuestra red de servicios técnicos haciendo click aquí.

PUESTA EN MARCHA

• Se realiza en nuestros servicios técnicos autorizados a nivel nacional.
• No tiene costo.

ENTREGA TÉCNICA

• Lo realiza un técnico especialista.
• Tiene costo según distancia a recorrer.

En caso de que tu producto cumpla con los siguientes requisitos puedes dirigirte al comercio donde lo compraste con la boleta, factura o documento legal emitido por el comercio:

• El producto este dentro del periodo de garantía.
• El producto llegue con problemas de fabricación.
• El producto tenga una falla de funcionamiento.
• La puesta en marcha de tu producto se realizó en un servicio técnico autorizado.

Para saber que generador elegir se debe tener en cuenta los siguientes requerimientos:

• El voltaje del sistema: 220v o 380v
• La potencia de equipos a conectar en el circuito expresado en Watts, o en su defecto en Amperios.
• Se debe realizar una lista de los consumos y considerar si estos consumos son reactivos o inductivos.

En una casa existen varios artefactos que pueden tener grandes consumos en el arranque (consumos inductivos) tales como refrigeradores, lavadoras, secadoras de ropas, bombas de agua, aires acondicionados, etc.

Conoce un aproximado de los consumos en watts de los artefactos que se encuentran en tu hogar:

• Motor eléctrico de 3 hp

1 [hp] = 750 [W] aprox. —> 3 x 750 = 2.250 [W].

• Compresor de 3 Hp

3 [hp] = 2.250 [W]

• En arranque, motor eléctrico consume 4-5 veces consumo nominal. 5 x 2.250 = 11.250[W]

800 [W] = 1 [KVA]  —> 11.250 [W] = 14.070 [KVA] aprox.

• Para motor eléctrico de 3 [hp]  —> Generador de 11 kW o 14 KVA.

Otras consideraciones:

• Para trabajos sobre los 1.000 de altura se debe considerar una pérdida de potencia de 10% por cada 1.000 metros
• Todos los equipos de 3.000 RPM son solo de emergencia y se recomiendan para un uso no mayor a 4 horas por día
• Los equipos de uso continuo son todos aquellos de 1.500 RPM.
• Los equipos TRIFÁSICOS pueden entregar corriente de 220 voltios pero la potencia máxima es equivalente a 1/3 del total de la potencia del equipo. El desbalance de carga máxima admisible es de un 10%